当前位置：>> 首页 >> 病毒信息 >> 正文

 

 

 

 
   
付费网络游戏账号密码被盗　玩家权益谁保障
 
www.jiangmin.com 2004-6-22 19:53:31 作者: 信息出自:北方网
 
   
  
　　付费网络游戏账号密码被盗事件频繁发生，消费者却追讨无门

　　日前，家住越秀区的一位网络游戏玩家李先生向记者反映，他在盛大网站《传奇》游戏的付费账号密码被盗，损失了所有“武器”。为此，李先生向多方反映，然而却得不到一个合理的说法。

　　密码被盗损失惨重

　　据了解，李先生自去年7月开始热衷玩盛大公司的《传奇》游戏，几个月来，通过上网把游戏等级升到39级，共花费了160多张《传奇》游戏点卡，其中游戏的第38、39等级的市场价格是2000多元。本月8日，李先生发现游戏付费账号密码被黑客盗取，使他损失了一批在虚拟游戏中炼成的武器装备。据了解，这些武器装备价值较大，折合现金高达一万多元。

　　李先生赶紧通过游戏网页信息公布提示，希望能找回可以生存的点数。但当李先生按此操作时，却遭到病毒袭击，以致硬盘数据和几个月的虚拟游戏都化为乌有。更令李先生气愤的是，自己被盗的ID仍在网络游戏中横行无忌，向他示威。李先生告诉记者，在他的朋友圈里，付费网络游戏的账号密码被盗已经十分普遍，只是这一次的损失特别惨重，由于丢失了账号，他与游戏圈里面的朋友也失去了联系，其具体损失无法用金钱来衡量。

　　网络失窃求助无门

　　事发后，李先生曾救助于公安部门。公安部门表示，类似于李先生的个案属于网络失窃案，由于涉及的范围在网络中，受害人应找其所属的网站求助，公安部门很难受理此类案件。

　　于是，李先生带着身份证明、被盗ID前的密码、人证等找到盛大公司，申请要回自己账号密码，但他得到的答复是：盛大公司只承认注册前的提示问题。由于当初注册时没有留意，李先生已经遗忘了自己注册时候的问题提示密码。盛大公司以此为由，拒绝了李先生的申请。李先生认为，相似的案件如果发生在国外和香港，就会被审判为盗窃罪，但现在他多方努力仍无一个具体的说法，已经被折腾得心力憔悴。

　　谁来保障虚拟交易？

　　近年来，网络游戏不再是免费的午餐，各大网站都把网络游戏作为一项生财门道。据国外多家研究机构调查表明，今年国内的网民规模将达到6000万，其中按1/10用户玩网络游戏，每人每年支付100元会员费计算，届时仅会员费即有6亿元的规模，这还不包括广告、电信分成等其他收入。

　　然而，随着游戏账号密码被盗事件频繁发生，网络付费的消费者权益难以得到有效保障。有业内人士指出，既然游戏已经付费，网络游戏供应商与游戏玩家就形成买卖关系，游戏供应商应当确保产品的售后服务，并保障玩家的权益。